公平會點名蝦皮、momo分食傳銷商機：直銷品牌該怎麼回應這場競爭
公平會直指蝦皮、momo等電商分食了傳銷商機，這是每一個直銷品牌都要面對的競爭。當主管機關都公開這樣分析，代表這已經不是個別業者的問題。
一、主管機關說了什麼
公平會在2026年7月發布最新調查時，針對傳銷業營收與人數雙雙走低，公平會委員辛志中說明，主要是傳銷事業受同類商品競爭加劇，加上電商蝦皮、momo 等分食了產品商機。他並補充，這對消費者來說也不是壞事，因為購買商品的管道更多元。
最後那句話值得注意：主管機關把它視為正常的市場競爭結果，不是需要保護傳銷業的理由。
二、電商贏在哪三件事
- 價格透明：三秒可以比完五家。
- 取得便利：不需要認識誰、不需要加入什麼。
- 退貨無痛：七天鑑賞期，不需要面對上線。
傳統直銷的通路價值建立在「資訊不對稱」與「取得不便」之上，這兩項優勢都被電商拿掉了。
三、直銷還剩下什麼是電商做不到的
1. 人的推薦與信任
電商能做演算法推薦，不能做「我用了三個月，這個真的有效」。這是唯一結構性的優勢，但前提是推薦者真的用過。
2. 顧問式的組合建議
依個人狀況搭配方案，需要對話與判斷。電商的商品頁做不到。
3. 讓消費者也能獲利
這是分潤制度真正的價值：買家不只是買家。電商可以給折扣，但不會讓你從朋友的消費中獲得回饋。
四、務實的因應
別在價格上正面對決
如果你的商品在蝦皮找得到同款，比價就是輸。走 ODM 自有配方或專屬規格，把比較基準拿掉。
把便利性補起來
電商能贏很大一部分是流程順。如果加入你的體系要填三張紙本表格、下單要私訊上線、查獎金要等月底，那不是制度問題，是體驗問題，而且是可以用系統解決的問題。
讓分潤看得見
消費者願意留在你的體系，是因為他能算得出留下來的好處。這個帳必須即時、透明、隨時可查。
五、也可以不對抗
部分品牌採取雙軌並行：標準品放電商衝曝光，專屬品與方案留在自有分潤商城。前提是價格與分潤規則要協調好，否則會直接引發組織不滿。
六、延伸閱讀
資料來源：公平交易委員會「114年多層次傳銷事業經營發展狀況調查」（2026年7月29日發布）及相關媒體報導。本文為一般性說明，不構成投資或法律意見。免費諮詢專線 05-2289777，或於官網下方聯絡我們留下資料。